Términos y Condiciones

Bienvenido a [Nombre de tu tienda]. Al acceder o usar nuestra tienda online, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

[Nombre de la tienda] es una tienda online dedicada a la venta de productos importados desde China. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos

• Todos los productos ofrecidos son nuevos e importados desde proveedores internacionales (principalmente de China).

• Las imágenes son referenciales, aunque se procura mostrar el producto real lo más fielmente posible.

• La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

3. Precios y pagos

• Todos los precios están en [Soles / Dólares] e incluyen IGV (si aplica).

• Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Yape, Plin u otros métodos especificados en nuestra página de pago.

• El pedido se procesa solo una vez confirmado el pago completo.

4. Envío y entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 15 a 30 días hábiles, ya que los productos se envían directamente desde el extranjero.

• Los plazos pueden variar por factores externos como aduanas, clima o retrasos logísticos.

• El cliente será informado sobre el seguimiento del pedido en todo momento.

5. Aduanas y cargos adicionales

• En algunos casos, los pedidos pueden estar sujetos a cargos de aduana o impuestos locales.

• Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

6. Cambios y devoluciones

• Debido a la naturaleza de importación directa, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez confirmado el pedido, salvo por defecto de fábrica comprobado.

• Si el producto llega dañado o en mal estado, el cliente debe notificarlo dentro de las 48 horas de recibido, con fotos claras como evidencia.

• Evaluaremos cada caso y ofreceremos una solución adecuada (como reembolso parcial o reenvío).

7. Responsabilidad del cliente

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Asimismo, acepta brindar información real, actual y completa para facilitar el envío y la comunicación.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de [Nombre de tu tienda] y no puede ser utilizado sin autorización previa.

9. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a:

📧 Correo: [correo@ejemplo.com]
📱 WhatsApp: [número de contacto]

Última actualización: 12-05-2025

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